У салона красоты главный ресурс — время мастера, а главная утечка — незаписанные клиенты. Администратор физически не может отвечать мгновенно, а клиент не будет ждать.
Минимум для сайта салона
- Каталог услуг с ценами и длительностью — клиент выбирает до записи
- Страницы мастеров с работами — портфолио решает половину выбора
- Запись онлайн — услуга → мастер → свободное окно → подтверждение
- Карта и время работы — банально, но об этом спрашивают чаще всего
Где выигрывает бот
Telegram-бот знает график каждого мастера, предлагает свободные окна, пишет напоминание и при отмене может предложить освободившееся окно из листа ожидания. У салонов после запуска записей становится вдвое больше при нуле звонков — администратор занимается гостями, а не телефоном. Сценарий — на странице Telegram-боты.
Понравился подход? Обсудим вашу задачу — расскажу, как сделал бы похожее.
Написать в Telegram