Telegram — канал, где аудитория уже сидит. Магазин-бот закрывает сценарий «увидел в канале → заказал за минуту», не гоняя человека на сайт.

Что умеет бот-магазин

  • Каталог с категориями и карточками — фото, описание, цена, остаток
  • Корзина и оформление — имя, телефон, доставка/самовывоз
  • Оплата внутри бота — Telegram Payments или ссылка на оплату
  • Уведомления менеджеру — готовый заказ сразу в рабочий чат, а не в почту
  • Статусы заказа — клиент видит «принят → собран → отправлен» без вопросов «а когда?»

Когда бот-магазин лучше сайта

Каталог до ~200 позиций, аудитория в Telegram, повторные продажи (еда, цветы, косметика, мерч). Для больших каталогов бот работает в паре с сайтом: бот берёт повторные заказы и уведомления, сайт — поиск и SEO. Сценарии и цены — на странице Telegram-боты под ключ.